Siuntimas ir grąžinimai
Siuntimas ir grąžinimai
Paskutinis atnaujinimas: 2026 m. balandis
Siuntimas
Sandėlis ir aprėptis
Visi užsakymai siunčiami iš mūsų sandėlio Aldea, Tarragona (Ispanija) į Lietuvą. Nuosavas sandėlis, kuriame yra daugiau nei 4.300 prekių kodų, paruoštų išsiųsti nedelsiant.
Numatomi pristatymo terminai
| Paskirties vieta | Standartinis | Skubus |
|---|---|---|
| Lietuva | 5-10 darbo dienų | Pasiteirauti |
Terminai yra orientaciniai nuo išsiuntimo momento ir gali skirtis dėl vežėjo ar muitinės aplinkybių.
Siuntimo išlaidos
- Siuntimas nuo 4.99€: užsakymams į Lietuvą.
- Nemokamo pristatymo netaikome.
Sekimas
Gausite el. laišką su sekimo numeriu, kai tik jūsų užsakymas bus išsiųstas. Būseną galite peržiūrėti savo paskyroje skiltyje „Užsakymų istorija“.
Paruošimo laikas
Užsakymai, gauti iki 14:00 (darbo dienomis), paruošiami tą pačią dieną. Gauti po šio laiko arba savaitgaliais / švenčių dienomis paruošiami kitą darbo dieną.
Grąžinimai
Grąžinimo terminas: 30 dienų
Satkit pratęsia įstatyminį 14 dienų terminą iki 30 kalendorinių dienų nuo užsakymo gavimo, kad galėtumėte grąžinti bet kurį produktą.
Sąlygos
- Produktas turi būti nenaudotas, originalioje pakuotėje ir nepriekaištingos būklės.
- Turi būti pridėti visi priedai, instrukcijos ir originali pakuotė.
- Nepaimame atgal naudotų eksploatacinių medžiagų (litavimo antgalių, fliuso, terminės pastos), higienos sumetimais išpakuotų produktų ir aktyvuotos programinės įrangos.
Kaip grąžinti
- Siųskite el. laišką adresu info@satkit.com nurodydami užsakymo numerį ir grąžinimo priežastį.
- Mes pateiksime siuntimo instrukcijas ir, jei taikoma, grąžinimo etiketę.
- Gavę ir patikrinę produktą, grąžinsime pinigus per daugiausia 14 dienų tuo pačiu originaliu mokėjimo būdu.
Grąžinimo išlaidos
- Defektuotas produktas arba mūsų klaida: grąžinimo išlaidas padengia Satkit.
- Teisės atsisakyti sutarties įgyvendinimas (nuomonės pakeitimas): grąžinimo siuntimo išlaidas padengia klientas, išskyrus brokuotus produktus.
Defektuoti produktai
Jei gavote defektuotą ar pažeistą produktą, nedelsdami susisiekite su mumis. Siūlome remontą, pakeitimą arba visą pinigų grąžinimą, įskaitant grąžinimo išlaidas.
Kontaktai dėl siuntimo ir grąžinimų
Telefonas: +34 977 276 047
WhatsApp: +34 644 353 883
El. paštas: info@satkit.com
Darbo laikas: Pirmadienis–Penktadienis, 9:00 - 16:30
Mokėjimo būdai
Priimame šiuos mokėjimo būdus Lietuvoje: kredito/debeto kortelė (Visa, Mastercard), PayPal ir bankinis pavedimas.